Termini di Utilizzo

I presenti Termini di Utilizzo regolano l'uso del sito web e della piattaforma di apprendimento di JennyLingo ("il Servizio"). Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti questi Termini.

1. Descrizione del servizio

JennyLingo è una piattaforma di apprendimento dell'inglese online attiva. Offre lezioni individuali con Jenny Wright, insegnante di inglese britannica qualificata, insieme a una dashboard per studenti con monitoraggio del livello CEFR, feedback strutturato sulle lezioni, prenotazione tramite calendario e messaggistica diretta tra studenti e tutor.

2. Ruoli degli utenti

• Tutor: forniscono sessioni di apprendimento e contenuti didattici.
• Studenti: accedono a lezioni, materiali e sessioni.

3. Registrazione dell'account

Devi fornire informazioni accurate al momento della creazione di un account. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il tuo account.

4. Uso consentito

Accetti di non:

• Utilizzare il Servizio in modo improprio (ad esempio hacking, spam o utilizzi illegali).
• Violare diritti di proprietà intellettuale.
• Molestare o arrecare danno ad altri utenti.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il design e i materiali sono di proprietà di Jenny Wright, operante come JennyLingo, o ci sono stati concessi in licenza. Non è consentito copiarli, distribuirli o sfruttarli senza autorizzazione scritta preventiva.

6. Pagamenti

Le lezioni vengono acquistate in pacchetti (Lite, Basic, Standard, Ultra o Enterprise) tramite Stripe. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe, Inc. — non conserviamo i tuoi dati della carta. I crediti per le lezioni acquistati non scadono. I crediti per le lezioni già utilizzate non sono rimborsabili. Se ritieni che un addebito sia errato, contatta admin@jennylingo.com entro 30 giorni.

7. Riprogrammazione e cancellazioni

Le lezioni possono essere riprogrammate fino a 24 ore prima dell'orario di inizio previsto dalla dashboard dello studente. Le cancellazioni o le assenze non giustificate entro 24 ore dalla lezione comporteranno la perdita del credito per quella lezione. Se Jenny ha necessità di cancellare una lezione, il credito verrà restituito integralmente al tuo account.

8. Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è". Pur impegnandoci a garantire accuratezza e disponibilità, non siamo responsabili per interruzioni, errori o danni, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.

9. Sospensione o cessazione

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini, la Privacy Policy o la Cookie Policy. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questo sito e l'utilizzo continuato del Servizio implica l'accettazione dei Termini aggiornati.

11. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dalle normative UE applicabili, incluso il GDPR. Qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo di questo servizio sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

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