Datenschutzerklärung

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verarbeiten.

Wer wir sind

JennyLingo ist eine Online-Englischlernplattform, die Einzelunterricht, Fortschrittsverfolgung und strukturiertes Unterrichtsfeedback anbietet.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Jenny Wright, tätig unter dem Namen JennyLingo, wohnhaft in Italien. Sie können sie kontaktieren unter:

E-Mail: admin@jennylingo.com

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto erstellen und die Plattform nutzen, erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identität und Konto: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Zeitzone
• Profil: Avatarbild, Biografie, gesprochene Sprachen, Lernziele
• Lerndaten: CEFR-Levelhistorie, Unterrichtsaufzeichnungen, behandelte Themen, tutorgeschriebenes Feedback
• Kommunikation: Chat-Nachrichten zwischen Ihnen und Ihrem Tutor, Chat-Dateianhänge (nach 7 Tagen automatisch gelöscht)
• Zahlungsdaten: Kaufhistorie und Transaktions-IDs (wir speichern keine Kartendaten — Zahlungen werden sicher von Stripe verarbeitet)

Warum wir Ihre Daten verarbeiten

• Um Zugang zur Lernplattform und ihren Funktionen bereitzustellen.
• Um die Kommunikation zwischen Lehrern und Lernenden zu ermöglichen.
• Um unsere Dienstleistungen und die Lernerfahrung zu verbessern.
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Erfüllung eines Vertrags (Bereitstellung von Bildungsdienstleistungen).
• Berechtigtes Interesse (Plattformsicherheit, Verbesserung des Dienstes und Betrugsprävention).
• Einwilligung (falls erforderlich, z. B. für optionale Kommunikation oder nicht notwendige Cookies).

Speicherdauer

Konto- und Lerndaten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist oder zur Erbringung des Dienstes erforderlich. Chat-Dateianhänge werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Zahlungsdaten werden gemäß den geltenden Steuer- und Buchführungsvorschriften aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten unter admin@jennylingo.com beantragen.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an folgende vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter im Rahmen DSGVO-konformer Vereinbarungen weiter:

• Stripe, Inc. — Zahlungsabwicklung. Stripe speichert und verarbeitet Kartendaten in unserem Auftrag. Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/privacy.
• Hosting- und Infrastrukturanbieter — zur Speicherung und Bereitstellung von Plattformdaten.

Keine personenbezogenen Daten werden an Werbetreibende oder Datenhändler weitergegeben.

Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erhalten.
• Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen.
• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern diese Grundlage der Verarbeitung ist.

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@jennylingo.com.

Aufsichtsbehörde

Da Jenny Wright in Italien wohnhaft ist, ist die zuständige Aufsichtsbehörde für diesen Dienst der Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Wenn Sie in einem anderen EU-Land ansässig sind, können Sie sich auch an Ihre nationale Datenschutzbehörde wenden.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.